Het plaatsen van een bestelling

Het bestelproces is in een aantal stappen overzichtelijk opgebouwd. Hieronder vindt u per stap een toelichting.

 

Stap 0: winkelwagen

 

Een product in uw winkelwagen plaatsen kan op verschillende manieren: allereerst door op de button 'bestel' te klikken in het categorie-productoverzicht, tevens kunt u dit doen door op de button 'in winkelwagen' te klikken wanneer u op de productpagina bent. Op de productpagina kunt u tevens aangeven hoeveel exemplaren u wilt bestellen, dit kan echter ook op de volgende pagina nadat u op de button heeft geklikt. U komt vervolgens terecht in 'uw winkelwagen' waar u een overzicht ziet van de producten die zich in uw winkelmandje bevinden. U kunt hier vervolgens de keuze maken om meerdere items van dit product te bestellen, verder te winkelen of de volgende stap te nemen. Let op: bij het toevoegen van meerdere stuks vergeet u dan niet om op de pijltjes button te klikken waardoor de prijs opnieuw berekend wordt. Als u vanuit uw winkelwagen verder wilt winkelen op de website klikt u dan op de button 'verder winkelen' besluit u om uw bestelling af te ronden klik dan op de button 'bestelling afronden', nu wordt u verder geleid in het bestelproces.

 

Stap 1: Uw gegevens

 

Allereerst kunt u aangeven of uw bestelling particulier of zakelijk is. Vervolgens vult u uw adres- en contactgegevens in. Mocht uw afleveradres anders zijn dan het factuuradres (bijv. voor bezorging op uw werkadres of bij een familielid) dan kunt u dit aangeven door middel van het aanvinkvakje te selecteren. Vul hier vervolgens het afleveradres in.

 

Stap 2: Bezorg / Betaalmethode

 

Maak hier uw keuze tussen de verschillende betaalmethodes iDEAL, CreditCard of vooruitbetaling via overboeking. Meer informatie over de verschillende betaalmethodes vindt u hier. Tevens kunt u hier een eventuele kortingscode invoeren.

 

Stap 3: Overzicht van uw bestelling

 

U treft hier een overzicht aan van de door u bestelde producten, adresgegevens en de bezorg- en betaalgegevens. Indien u akkoord bent met de getoonde informatie klikt u op 'bestelling plaatsen.

 

Stap 4: Afgerond

 

Dit is de laatste stap van het bestelproces. Uw bestelling is bij deze stap definitief en geplaatst, indien u gekozen heeft voor betalen via iDEAL of Credit Card dan vind u op deze pagina een betaalbutton, klik hier op om uw betaling te doen. U wordt vervolgens doorverwezen naar de beveiligde betaalomgeving van iDEAL of Credit Card. Heeft u gekozen voor vooruitbetaling via overboeking dan vindt u de aanvullende betaalgegevens op deze pagina.

 

Bevestiging van uw bestelling

Direct nadat u een bestelling heeft geplaatst wordt er een bevestiging van uw bestelling naar uw e-mailadres verstuurd. Hierin vindt u een overzicht van uw bestelling en uw ordernummer. Controleert u deze gegevens alstublieft goed, mochten er onduidelijkheden en/of fouten in staan dan kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@babyonline.nl Mocht u geen bevestigings e-mail hebben ontvangen neem dan ook contact met ons op, de kans is dan namelijk aanwezig dat er iets mis is gegaan tijdens het bestellen.